FAQs
Gli articoli sono usati?
Si. Il 90% degli articoli presenti nel nostro online store sono usati, l'altro 10% è vintage deadstock: articoli vintage ma nuovi con cartellino originale.
Gli articoli sono autentici?
Certo! Tutti gli articoli sono autentici e selezionati a mano dal nostro staff qualificato.
In quanto tempo spedite?
Spediamo gli articoli entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine e garantiamo la consegna 24/48 ore grazie ai nostri partner ufficiali GLS, una delle migliori compagnie di spedizione in Europa.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione standard 24/48h ha un costo di 4.99 euro. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 60 euro.
Come posso pagare il mio ordine?
Paga in modo sicuro con B3Vintage. Offriamo 2 metodi di pagamento: 1. Carta di credito pagamento sicuro e criptato (MasterCard, postepay ecc.) 2. Pagamento alla consegna in contanti
Si può effettuare il reso?
Certo. Offriamo il RESO 7 GIORNI GRATUITO con conseguente rimborso del valore dell'ordine (escluse spese di spedizione). Nota bene però che gli articoli vintage sono stati indossati negli anni, non aspettarti di ricevere un articolo nuovo. Prima di effettuare un acquisto, leggi bene la descrizione articolo e dai uno sguardo dettagliato alle foto prodotto dove evidenziamo ogni eventuale difetto di un articolo.
Come posso richiedere un reso?
Invia una mail a b3vintagestore@gmail.com e descrivi il problema in poche parole, invia un'eventuale immagine a prova del problema ed attendi la risposta di un nostro operatore (di solito entro 2/3 ore). Successivamente verrai guidato per effettuare un reso semplice e gratuito.
Quando riceverò il rimborso?
Riceverai il rimborso nel tuo conto corrente entro 7 giorni lavorativi dopo che il pacco è stato consegnato nella nostra sede.
Dove posso rimanere aggiornato sui nuovi arrivi?
Aggiorniamo i nostri clienti giornalmente sui nostri social principali Instagram e Tik Tok, il nostro profilo è il seguente: @b3vintage_ seguici per rimanere aggiornato e per scoprire sconti esclusivi per i nostri followers!